Políticas de uso y privacidad

Presentación

El presente documento reúne la Políticas de Publicación, la Política de Privacidad y Confidencialidad, así como los Límites de Responsabilidad, información indispensable para un sitio web universitario.

La función que tienen estas políticas es comunicar a los usuarios la manera en que opera el sitio web; describe los lineamientos que se siguen para la publicación de contenidos; específica cual es el manejo que se le da a la información de los usuarios que utilizan el sitio; y delimita la responsabilidad de los administradores y operadores del sitio web.

Para la elaboración de estos documentos se empleo el caso específico del portal universitario que se puede visitar en www.udg.mx, pero fueron redactadas pensando en que se puedan aplicar al resto de los portales universitarios.

Como parte del trabajo que permitió la creación de estas políticas, se realizó una investigación en la red de los casos similares en otras universidades e instituciones de gobierno y aplicando lo mejor en el caso de la Universidad de Guadalajara. Cabe mencionar que en el caso de las Política de Privacidad y Confidencialidad se contó con la asesoría de la Coordinación de Transparencia y Archivo General, para que fuera acorde con los lineamientos que existen en materia de información pública.

Las versiones que aquí se presentan, son las versiones de trabajo revisadas por la CGTI que esperan ser aprobadas por el pleno de Consejo Técnico de Tecnologías de Información de la UDG.

Políticas de publicación en sitios web udg.mx

El siguiente documento enuncia a las políticas de publicación de cualquier sitio que forme parte de la Red Universitaria y que emplean el dominio udg.mx. Los temas que aquí se tratan van de lo general, aplicable para cualquier sitio de la Red, a lo particular del sitio.

Las políticas de publicación de un sitio web  udg.mx, tiene como objetivo presentar contenidos dirigidos hacia todos los integrantes de su comunidad universitaria y público en general, que apoyen a la misión, visión y políticas institucionales de la Universidad de Guadalajara teniendo como resultado, el fortalecimiento de la reputación de nuestra máxima casa de estudios al consolidar la red de sitios web universitarios en la fuente de información institucional oportuna y confiable.

A fin de asegurar el logro de este objetivo, se han definido los siguientes lineamientos generales para la publicación de los sitios web:

1. Toda la información será verificada por los editores del sitio para garantizar su veracidad, oportunidad y exactitud antes y durante su publicación.
2. La información publicada en el sitio deberá ser de utilidad a la comunidad universitaria y siempre buscará destacar los aspectos que favorezcan la buena imagen de la Universidad de Guadalajara, el respeto de los derechos humanos, el fomento de la cultura de la legalidad y bienestar de la sociedad.
3. Este sitio será un espacio de expresión democrática de los miembros de la comunidad universitaria, por lo que siempre se privilegiará la difusión de opiniones plurales que se hagan dentro de un marco de respeto, tolerancia e imparcialidad.
4. No se podrá hacer ningún tipo de proselitismo de ideas políticas o gremiales, así como no están permitidos los contenidos que promuevan violencia, sectarismo, intolerancia, racismo, vicios ó cualquier acto ilícito.
5. Se tiene prohibida la comercialización de los espacios dentro de este sitio web. Si fuese necesario publicar algún contenido especial por una instancia externa a la Universidad de Guadalajara, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio, donde deberán especificar las características y duración de dicha publicación. Ningún acuerdo de publicación con una entidad externa podrá ser vitalicio.
6. Toda petición de publicación en este sitio, que provenga de las diferentes entidades de la Red Universitaria, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio.
7. Cada solicitud de publicación deberá incluir los siguientes datos.
   1. Nombre completo y cargo de quien lo solicita.
   2. Dependencia a la que se encuentra adscrito.
   3. Nombre del evento, actividad, así como una breve descripción de un párrafo.
   4. Duración y vigencia de su publicación.
8. Estas políticas de publicación son susceptibles de actualizarse para mejorar el servicio que se ofrece en este sitio web, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente en esta misma dirección.
9. Esta política es efectiva a partir del 8 de junio de 2010 y fue revisada por la Coordinación General de Tecnologías de Información (CGTI).

Política de privacidad y confidencialidad para los sitios web udg.mx

El siguiente documento enuncia a la política de privacidad y confidencialidad de cualquier sitio que forme parte de la Red Universitaria y que emplean el dominio udg.mx. Los temas que aquí se tratan van de lo general, aplicable para cualquier sitio de la Red, a lo particular del sitio.

Es responsabilidad de los administradores de los sitios web universitarios tener en consideración estas políticas y en caso de ser necesario, explicar al final de este documento alguna excepción ó especificación para su sitio web.

Esta política de privacidad y confidencialidad establece que datos obtiene la Universidad de Guadalajara de sus usuarios que visitan cualquiera de los sitio web de la Red Universitaria; la manera en que protege cualquier información personal que Usted proporciona al momento en que hace uso de este sitio web y, también le permite conocer como se procesa y utiliza esta información.

La Universidad de Guadalajara se compromete a garantizar que su privacidad sea protegida cuando visita cualquier sitio de la Red Universitaria udg.mx. Si por alguna razón, le solicitamos que proporcione cierta información para poder identificarlo a Usted cuando utiliza este sitio web, puede estar seguro que la información es manejada de acuerdo a esta declaración de privacidad y confidencialidad, la cual le sugerimos leer para entender el tratamiento de su información personal.

La declaración de privacidad y confidencialidad que se presenta a continuación es aplicable solo al sitio web www.udg.mx
Información que se recolecta en este sitio

Algunos de los datos que se pueden recopilar en este sitio son:

• Información técnica del equipo con que accede al sitio web. (dirección IP, navegador que emplea, etc.)
• Información estadística de navegación por el sitio web (archivos del sitio solicitados, palabras claves utilizadas en motores de búsqueda, etc.)
• Información pertinente para el uso de encuestas en el sitio web.
• Información de contacto cuando Usted desea comunicarse con los administradores de este sitio web (correo electrónico, nombre, asunto, teléfono, mensaje, etc.)

¿Qué se hace con la información que se recolecta?

• La información que se recolecta en este sitio se emplea para entender las necesidades de nuestros usuarios y de esta forma proveer un mejor servicio; y de manera particular se emplea para:
• Registro de actividades en los servidores.
• Atención de problemas específicos del sitio y en su caso la corrección.
• Identificación y seguimiento de comentarios que se reciban a través de las formas de contacto y correo electrónico del sitio web.
• Utilizar la información para mejorar nuestros servicios en línea.

Seguridad

De conformidad con los artículos 29 fracción VI y 33 de la Ley de Transparencia del Estado de Jalisco, estamos comprometidos a asegurar que su información personal esté protegida. Con el fin de evitar el acceso no autorizado ó divulgación, se cuenta con la infraestructura física e informática, así como los procedimientos administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es una pequeña pieza de información que es enviadas por el sitio web a su navegador. Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos ó actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

Las cookies permiten que los servicios que se ofrecen por el web, puedan adaptar su funcionamiento para que respondan a Usted como un usuario diferente del resto que visitan el sitio web y que esta identificación se refleje en que Usted tenga una experiencia personalizada al visitar este sitio.

Utilizamos cookies de registro del tráfico para identificar qué páginas se están visitando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar la calidad de nuestro sitio web para adaptarlo y ajustar la información a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico, por lo que después de esta acción los datos son eliminados automáticamente del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia de navegación al momento de visitar nuestro sitio web. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros.

Como usuario siempre puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies, pero usted puede modificar este permiso en el explorador para rechazar las cookies si usted así lo prefiere, aunque esto puede afectar la manera en que funciona este sitio web.

Los enlaces a otros sitios web y correo electrónico

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras webs de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre estos sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y la privacidad de cualquier información confidencial o no confidencial que Usted proporcione al visitar los mismos, ya que Usted quedará sujeto a las políticas de privacidad de éstos sitios web, si las tuviesen.

Estos sitios no se rigen por la presente declaración de privacidad, por lo que Usted debe tener cuidado y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

La Universidad de Guadalajara no se hace responsable cuando el usuario proporcione información de cualquier tipo, a los enlaces y/o correos electrónicos publicados diferentes al de los administradores del sitio www.udg.mx, incluyendo funcionarios y dependencias de esta institución; el manejo de esta información quedará bajo la responsabilidad y propio riesgo del usuario.

Confidencialidad de su información personal

Cuando se encuentre haciendo uso del sitio web y le sean solicitados datos personales, Usted compartirá esta información sólo con la Universidad de Guadalajara, ya que esta casa de estudios no compartirá la información confidencial con terceras personas, salvo que sea requerida por orden judicial o que Usted de manera expresa lo autorice de conformidad con la Ley en la materia.

La Universidad de Guadalajara puede difundir las estadísticas de acceso a su sitio web del conjunto de sus usuarios para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

En todo momento, la Universidad de Guadalajara está atenta a las inquietudes que manifiesten sus usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

La Universidad de Guadalajara se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta política de privacidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.

Esta política es efectiva a partir del 8 de junio de 2010 y fue revisada por la Coordinación General de Tecnologías de Información (CGTI).

Declaración del límite de responsabilidad del sitio web udg.mx

El siguiente documento se declara el límite de responsabilidad de cualquier sitio que forme parte de la Red Universitaria y que emplean el dominio udg.mx. Los temas que aquí se tratan van de lo general, aplicable para cualquier sitio de la Red, a lo particular del sitio.

Es responsabilidad de los administradores de los sitios web universitarios tener en consideración estas declaración y en caso de ser necesario, explicar al final del documento alguna excepción ó especificación para su sitio web.

Sobre el origen de los contenidos. Los contenidos publicados en el sitio web www.udg.mx son exclusivamente de carácter informativo. La información que se presenta es, en la mayoría de los casos, proporcionada por entidades de la red universitaria y a menos que se especifique lo contrario, se puede consultar a través de los créditos de este sitio web.

Sobre la veracidad y exactitud de la información. Los responsables del sitio, se encargan de verificar la veracidad y exactitud de la información que se presente. En los casos en que exista alguna corrección u observación de los contenidos del sitio se deberá enviar a través de uno de los métodos que son mencionados en la página de créditos del sitio, para su verificación y en su caso, la corrección.

Sobre los enlaces a sitios ajenos. A través de este sitio web se pueden encontrar enlaces hacia otros sitios web que no están bajo el control de la UDG, por lo que el contenido presentado en ellos o su disponibilidad depende de sus responsables. En los casos en que el enlace referencie a un evento, actividad, convocatoria ó promoción, son sus organizadores los responsables de la exactitud y fiabilidad de la información, así como de todo lo relacionado a la ejecución.

Sobre la disponibilidad del servicio. Los responsables de este sitio web se comprometen a hacer todo lo posible para tenerlo siempre disponible al público, sin embargo no nos hacemos responsables de problemas técnicos fuera de nuestro control que ocasione fallas temporales.

La Universidad de Guadalajara se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta declaración del límite de responsabilidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.

Esta política es efectiva a partir del 8 de junio de 2010 y fue revisada por la Coordinación General de Tecnologías de Información (CGTI).